领导者要不断地对自己发问

       要实现领导角色的转化, 对领导者素质有很多要求, 我们将在此做详细叙述。

       人要有使命

       领导者要时刻提醒自己的第一要务是提升组织存在的价值以及对组织美好前景的设计, 时常以此来激发自身及员工的创造性潜能。而且这种目标应实实在在, 不要让人感到无的放矢。正如杰克韦尔奇曾经说过的:" 在今后的十年内, 我们想使G E 公司成为一个员工拥有创造自由、每个人都能尽其所能的场所, 一个开放、公正的场所, 在此场所内, 员工相信自己能决定具体的工作, 而当自己完成这些工作时, 自己的钱袋和灵魂都能得到奖励。"

       具有强大的改革能力

       领导者应该具备一种洞察事物本质的能力, 他们的头脑里要充满创造力和想像力。变革是他们的特质, 他们从来不会被某些陈规陋习所禁锢。面对成就, 只会一笑而过, 永远只会站在起跑线上等待发令枪, 之后便是全力以赴地冲向下一个终点。他们具有发动改革与推动改革的能力, 能使组织始终保持强大的环境适应能力。

       能够有效地激励员工

       员工的忠诚是任何企业得以迅速发展的有力保证。任何事物都具有两面性, 只有领导者充分地满足了员工的合理需求, 员工才会对你忠诚不二。当然这种满足不限于物质方面的满足, 非物质的激励有时会更加奏效。因为, 员工不仅有提高自己生活质量的需求, 而且有提升自己在家庭与社会中的影响力的愿望。组织可以为员工提供这样的机会, 实际上工作是一种很好的方式, 组织应该创造各种条件使员工在工作中真正感受到自己能力与信心的提高。

       勇于冒险

       风险与收益往往成正比, 领导者如果慑于变革中的风险裹足不前, 那么, 他必定不会有所成就。

       因为惧怕失败的风险不去行动, 组织必然的结局是被市场淘汰。但领导者绝对不能是冒失者, 他们必须采取一切可能的手段降低行动的风险, 他们有必要考虑各种革新的方法, 以应对各种复杂的关系。

       长于沟通

       领导者只有表明自己的意图, 并使员工接受, 进而落实, 才能进行更深层的领导活动。因此, 作为一个领导人必须长于沟通。沟通是双向的:包括准确表达自己的观点和聆听他人的观点。沟通的作用包括:激励和鼓舞员工; 与员工建立相互合作与相互信任的关系; 妥善解决冲突; 消除员工在不稳定环境中的恐惧感与无力感; 提供准确的信息使员工作出正确的判断; 提供反馈信息使员工认识到如何更好地改进自己。

       有突破自我的决心

       其实, 一个人最大的敌人正是自我。当我们被自我的樊篱束缚时, 我们就很难再向前推进。一个领导者若是出现这种情况, 那可想而知是什么后果。由于他的一言一行都是员工们十分关注的, 而且会对员工产生直接的影响, 所以, 领导者应该敢于向自我挑战, 知道生命的意义在于不断完善自己, 在不断的尝试与努力的过程中发现自己的新价值, 重新认识自己。同时将自己的这种信念运用到领导员工的过程中, 使员工同样具有这种可贵的品质。

       乐于奉献

       虽然你是一个组织的最高首脑, 但也正因如此, 你要有一种奉献的精神, 正如罗伯特格林利夫所说的, 领导者要不断地对自己发问:" 在你的领导下, 你所服务的人是否真正在成长? 在这个过程中, 他们是否变得更健康? 他们是否变得更自主、自由、聪明和能干? 你自己是否越来越像公仆型领导者? " 我们强调领导者为员工服务, 无非是想让领导者意识到, 这完全是为了激发员工的自我价值与尊严。如果员工得到成长, 组织自然得到相应的成长。

       不要怀疑任何人的能力

       领导者应该对员工的能力保持非常信任的态度。在做出授权后就要充分信任他们, 不要怀疑员工的能力。即使员工们有时会对领导者的授权不太热衷, 那也不要去责备他们, 原因多半是他们缺乏相应的能力。领导者应该给予员工支持和帮助, 从而提高他们的这种能力, 使他们获得极大的成就感。

       善于调节

       组织中的内耗往往会严重影响工作的整体效率, 而这些内耗一般都是由于组织中出现了大量的意见分歧或是员工之间的利益冲突。此时, 领导者的主要责任是解决个体间的冲突与消除相互合作的障碍。领导者必须通过共同愿景和系统论的观点在组织中营造出团结一致的氛围。

       保持充沛的精力

       在实际的领导活动中, 领导者往往会忽略这一条。事实上, 当你每天都精力充沛、精神饱满地出现在员工面前时, 你会感到, 他们也会立刻振奋起来。因为, 他们觉得领导都对工作如此热情、投入, 那自己也应该加倍努力。因此, 领导者必须身体力行, 为下属做出榜样。

       其实, 在实际领导过程中, 需要领导者具备的素质又何止这些, 只不过我们所列举的是比较基本的、必备的, 领导者可以对照一下, 看看自己在哪些方面还有所缺失。

       强大了一个国家丢了一条性命:商鞅

       鲶鱼型人才往往十分有才, 但不知道收敛自己, 到最后落得个悲剧收场。商鞅是最典型的代表。

       商鞅原名公孙鞅, 又名卫鞅。商鞅年轻时就喜欢刑名法术之学, 侍奉魏国国相公叔座做了中庶子。公叔座知道他很贤能, 准备向魏王推荐。这个时候正赶上公叔座得了重病, 魏惠王亲自去看望他, 魏王问他:" 如果你有不测, 国家将怎么办呢? " 公叔座回答说:" 中庶子公孙鞅, 虽然年轻, 却有奇才, 希望大王能把国政交给他, 由他去治理。如果大王不能重用他, 就一定要把他杀掉。不能让他跑到其他国家去。" 魏惠王听了以后无言。不久, 公叔座病死, 惠王并没有重用商鞅, 也没有下令杀他。

       后来, 商鞅听说秦孝公下令在全国寻访有才能的人, 要重整秦穆公时代的霸业, 向东收复失地, 他就去了秦国。他求见孝公, 跟孝公讲了富国强兵的治国方法, 孝公很是高兴, 决定重用商鞅。

       孝公任用商鞅以后, 打算变更法度, 又恐怕天下人议论自己。这时商鞅对孝公说:" 行动犹豫不决, 就很难有成就; 办事犹豫不决, 就不可能成功。况且那些超出常人的行为, 本来就经常被世俗非议; 那些有独到见解的人, 一定会被普通人嘲笑。愚蠢的人事成之后都弄不明白, 而聪明的人事先就能预见将要发生的事情。……圣人只要能够使国家强盛, 就不必沿用旧法; 只要能够对百姓有利, 就不必遵循旧的礼制。" 孝公表示认同, 便大胆使用商鞅推行变法。

       商鞅推行变法之前, 恐怕百姓不相信他, 就在国都南门竖起一根三丈长的木头, 招募说:百姓中能把木头搬到北门的人赏给十金。百姓觉得这件事很奇怪, 因此没有人敢动。商鞅又宣布:能把木头搬到北门的人赏5 0 金。结果有一个人把它搬走了, 商鞅当下就给了他5 0 金, 借此表明令出必行, 绝不欺骗。事后, 商鞅立即颁布了新法。

       新法施行了整一年, 秦国老百姓说新法不方便的人数不胜数。恰好在这个时候, 太子触犯了新法。商鞅说:" 新法不能顺利推行是因为上层有人触犯它。" 于是决定依新法处罚太子。但太子是国君的继承人, 是不能施以刑罚的, 于是商鞅就处罚了太子的老师公子虔和公孙贾。秦国百姓知道这件事情后, 就都遵照新法执行了。新法推行了十年以后, 秦国逐渐富强了起来, 路不拾遗, 夜不闭户, 百姓都非常高兴。甚至当初那些说新法不方便的百姓又有人来说法令方便的, 商鞅认为这些人都是在扰乱教化, 于是把他们全部迁到边疆去。此后, 再没有人敢议论新法了。

       几个月后, 秦孝公去世, 太子即位。公子虔等人告发商鞅要造反, 派人去逮捕商鞅。商鞅逃到边境关口, 想住旅店。但旅店的主人说:" 商君有令, 住店的人没有可以证明自己身份的东西, 店主要连带判罪。" 商鞅这个时候才叹息道:" 没有想到制定新法的遗害竟然已经到了这种地步! " 于是逃往魏国, 魏国也怨恨商鞅曾经欺骗魏国公子, 因而拒绝收留他, 并把商鞅送回了秦国。商鞅回到秦国以后, 就潜逃到他的封地商邑。他和部属发动邑中的士兵, 向北攻击郑国以谋求生路, 这个时候秦国出兵攻打商鞅, 在郑国黾池大败商鞅。秦惠王把商鞅五马分尸示众, 并且警告臣民说:" 不要像商鞅那样谋反! " 最后还诛灭了商鞅全家。

       商鞅残忍少恩, 而且在功成之后不知道身退, 而是想继续享受荣华富贵, 结果落得被诛杀的下场, 还被定了叛国的罪名。商鞅的得势是由于宠臣推荐, 这并没有积累起很好的出身资本。在他得势后又十分残忍, 所有的事情完全不讲人情, 因此得罪了很多人, 当然其中大部分是秦国的权贵。商鞅依靠秦孝公推行变法, 却得罪了新的王位继承人, 因此最后落得那样的下场。

       赵良对商鞅的劝告切中要害, 但商鞅没有意识到情形已经糟糕到那种程度了, 同时还贪图自己的安逸生活。人一旦养成了习惯, 就很难摆脱, 这就是为什么有那么多人到了火烧眉毛的时候才明白奋起抗争的原因了。

       点评:商鞅过于残忍, 而且做事并不能谋略深远, 过于耿直。他惩罚太子师傅的时候, 就应该考虑到太子对他会有怨恨, 他应该为自己留条后路。而且商鞅犯了一个鲶鱼型人才通常会犯的错误:一意孤行, 不愿意听别人的意见。他不希望别人议论新法, 只想别人照着新法执行, 这正说明了他这个特点十分突出和致命。

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