旅人日记

尝试失败的人能很快地站起来

面对企业里员工间互动的日益频繁、权利地位竞逐的激烈以及劳资间关系的紧张, 培养幽默的能力对管理者而言, 委实是一件极其重要而迫切的事。一般来说, 善于以幽默的方式管理员工会有以下四种益处：

塑造领导魅力

高不可攀的领导者令人望而却步, 善用幽默管理的领导者则平易近人。其幽默风趣的言行举止, 无形中增添了其领导魅力, 管理过程让员工心服口服, 使管理目标的完成更加顺利。

提升沟通的效果

善说笑话的领导者给人幽默诙谐的印象, 容易赢得对方的欣赏与信任, 也将使沟通的品质及效果大为提升, 并建立人际间的和谐互动。

激励自己, 笑看人生

领导过程不可能风平浪静、万事如意, 一旦事不如己意时, 说个笑话来自我解嘲, 既可激励自己轻松渡过情绪低潮, 也可娱乐他人, 并以乐观的心情迎接挑战。

激励他人, 建立优质职场环境

员工工作时难免有出差错的时候, 如果只是一味地责备辱骂, 非但不能弥补过错所产生的伤害或损失, 同时亦将造成人际间的疏离隔阂, 让问题更加恶化。如果能够反其道而行之, 以幽默的方式让对方在轻松的气氛下知错改错, 则问题自然会迎刃而解, 而人际关系也更加和谐而紧密。

虽然幽默可以让自己的管理游刃有余, 但是职场就像个大杂院, 形形色色的员工来自四面八方, 每一个人都拥有自己的价值观及处世哲学。所以, 管理者在说笑话时务必对时机、题材、表现方式多留意, 以免" 说者无心, 听者有意" , 造成难以释怀的误解。

管理专家理查大卫说" ：如果你的老板是个幽默的人, 那表示在你的工作环境里, 认真做事的人能得到鼓励, 尝试失败的人能很快地站起来, 同仁之间不一致的意见也能以比较轻松的方式达成共识。相反的, 如果这个企业接受幽默程度很低的话, 那就可以想见, 这家公司在处理任何事情时会采取什么态度了。"

要综合考察人才但不要求全责备

管理者用人必须学会综合考察人才。

尽管有很多人多次研究人才的科学测试方法, 也确实出现了不少人才测评软件, 但人毕竟不是机器, 任何分析试验手段, 都无法完全准确地定义评价人才。因为人是千变万化的, 任何人在不同的环境和情景下, 其情绪和表现是不一样的, 加上人的一些本能反应, 往往会出现种种假象。

如果管理者仅凭表面判断, 必然导致" 以貌取人, 失之子羽; 以言取人, 失之宰予。"

" 人不可貌相, 海水不可斗量。" 这是中国古代的一句有益的识才辨才格言。印度文学泰斗泰戈尔说得好：" 你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶, 但不能这样来评论一个人。" 以相貌取人、判断人, 没有丝毫的科学根据。事实上其貌不扬的人有不少有才学的人, 而相貌出众的人也有不少平庸之辈。至今为止, 任何人都没有找到才能与相貌之间有必然联系的事例。

管理者使用人才还必须摒弃求全责备的思想。

人才有全才和专业人才之分，大多数人才都是具有一技之长的人，如果求全责备，就很可能会让这些人才闲置或是发挥不出其专长。

骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智者难为谋；生材贵适用，慎勿多苛求。

所以，选择人才还是要唯才是举。

在选拔人才的过程中，管理者的思想容易走向两个极端：要么过分重视思想品德，对有没有能力无所谓；要么过分重视专业技能，只要有本事，思想如何无关紧要。有的管理者甚至认为重品行与重才能是不可兼得的，要么重德，要么重才。

对于企业来说，品行和才能两个方面固然不可偏废，但是选拔人才的关键还是要看人才是否有利于企业的发展。对于一些人际关系较差，但才能突出的人应该加以正确引导，充分用其所长，避其短处，这样才能够使得人才为我所用。当然所用的人必须具备一些基本的道德水平，道德水平太低的人是不能当“鲶鱼”使用的。

管理者在使用鲶鱼型人才的时候，千万不要只看到短处，而不看到长处。任何人都有长处的，都有可以用的地方；任何人也都有短处，有可以指责的地方。管理者千万不要戴着有色眼镜看人。

尝试失败的人能很快地站起来

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