第三者无论对哪一方进行褒贬过分的表态
人们通常所说的" 打圆场" , 是指交际人双方发生争吵或处于尴尬处境时, 由第三者出面进行调节的一种方法。" 打圆场" 运用得好, 可以融洽气氛、联络感情、消除误会、缓和矛盾、平息争端, 还有利于打破僵局, 解决问题。因此, " 打圆场" 是人们交际中常用的一种方法。
说明事情, 引导自省
当双方为某件小事争吵不休, 各说一套, 互不相让, 纠缠不清时, 第三者无论对哪一方进行褒贬过分的表态, 都犹如火上浇油, 甚至会引火烧身, 不利于争端的平息。因此, 第三者此时只能比较客观地将事情的真相说清楚, 而不加任何评论, 让双方消除误会, 从事实中反省自己的错误或缺点, 引导他们各自多作自我批评, 使矛盾得到解决, 达到团结的目的。
以假掩真, 顺水推舟
人以诚信为本。但人们在交际中, 在某些特定的场合或对象面前, 有时说话又不必太认真。太认真了, 反而误事。碰到这种情况, 第三者就应随机应变, 以假掩真, 然后顺水推舟, 变难堪的场合为活跃、融洽的场面。
岔开话题转移注意
如果属于非原则性的争论, 双方各执己见, 而这场争论又没有必要继续下去, 那么作为第三者又如何" 打圆场" 呢? 如果力陈己见, 理论一番, 恐怕就不会有效。这时, 不妨故意岔开话题, 转移争论双方的注意力。
归纳精华, 公正评价
假如争论的问题有较大意义而双方都有偏颇, 眼看观点越来越接近, 但由于自尊心, 双方又都不肯服输, 那么第三者应考虑双方的面子, 将双方见解的精华归纳出来, 也将双方意见的糟粕清理出来, 做出公正的评论, 阐述较为全面的双方都能接受的意见。这样, 就把争论引导到理论的探讨、观点的统一上来了。但不能" 各打5 0 大板" , 因为这种方法是不分青红皂白、是非曲直的, 这样乱批一通不利于解决问题, 不可取。
调虎离山, 暂熄战火
有的无原则的争论发展下去就成了争吵, 甚至大动干戈。如果双方火气正旺, 大有剑拔弩张、一触即发之势。这时, 第三者即可当机立断, 借口有什么急事( 如有人找, 或有急电) , 把其中一人调走支开, 让他们暂时脱离接触, 等他们消了火气, 头脑冷静下来了, 争端也就趋于平息了。
联络感情, 寻找共同点
假如你想让两个过去抱有成见的人消除前嫌; 假如你的亲人突然遇到了过去关系很坏的人, 而你又在场; 假如你作为随从人员参加某次谈判暂处僵局……作为第三者, 你又如何" 打圆场" 呢? 你首先应该联络双方的感情, 努力寻找双心理上的共同点或共同感兴趣的问题。一幅名画, 一张照片, 一盘棋, 一个故事, 一则笑话, 一句谚语, 段相同或相似的经验, 乃至一杯酒, 一支烟都可能成为双方感兴趣的话题, 也都可以成为融洽气氛, 打破僵局的契机。
莫在沮丧时做决定
一个人在精神上受了极大的挫折或感到沮丧时, 需要暂时的安慰。在这个时候, 他往往无心思考其他任何问题, 这对一个渴望成功者来说是极为不利的。
人在感受着极度的刺激与痛苦时, 有时会想到自杀。虽然心里明明知道, 所受的痛苦是暂时的, 以后必然能从中解脱出来。但是, 当人们的身体或心灵受到极大痛苦时, 往往就失掉了正确的见解, 一般很难做出正确的判断。
在希望彻底断绝、精神极度沮丧的时候, 要学会做一个乐观者, 因为乐观的心态就像一条流动的河水, 可以疏通拓宽你的其他流向, 不至于将心里的结挽成一个死扣。
那么, 在什么时候最能显示出一个人究竟是否有真实的才干呢? 当一个人事业不如意, 朋友们都劝他放弃这项工作, 说他在做着注定无法成功的事情, 说他是多么的愚蠢时, 而他仍然抱着坚毅的精神, 努力地工作着, 才最能显出他的真实才干以及执著精神和乐观态度。
相反, 有很多年轻的作家、艺术家和商人, 在职业活动遭到挫折的时候, 立刻就会放弃职业, 转而去从事完全不适合自己天性的职业。到后来, 虽然对所选择的新职业也完全没有了兴趣, 也只能勉强去做, 因为怕再跌上一跤, 遭到别人的讥笑。
那么, 在什么时候你最需要智慧和机智呢? 那就是当一个懦夫对你说着种种引诱的话时, 比如:" 你做这件事情, 是多么愚笨呀! 你既无方法, 又无力量, 你不回家去享受天伦之乐, 如果因自己的工作而做出牺牲, 是多么的愚笨呀! 与其在工作中付出更大的牺牲, 不如早早回家为妙。"
有许多年轻人受了上述观念的引诱, 这时, 乐观与自信是成败的关键一环。所以一遇挫折便思念家乡, 随即抛弃职业, 离城返乡, 回归了自己原本要努力挣脱的生活。但他们不知道, 只要坚持片刻即见光明, 他们的职业也会立告成功。还有许多才华横溢的年轻人, 到国外去学习研究音乐和艺术, 因为受了挫折和思念家乡的缘故, 便半途辍学回国了, 而到后来又会后悔莫及。
所谓伟人, 就是在他人都已放弃了, 自己还再坚持; 他人都已后退了, 自己还再向前; 眼前没有光明、希望, 自己还再不懈努力- - 这种精神, 才是一切创造家、发明家和其他伟大人物能够成功的原因。
世间没有卖后悔药的。在日常生活中, 我们常可以听见一些上了年纪的人说这样的话:" 假使我一开始就努力, 即便遇到挫折, 但仍旧照着我的志向去做, 恐怕已经颇有成就了。" 许多人都是在壮志未酬和悔恨中度过自己的晚年, 这种悔不当初的懊丧, 都是由于他们年轻的时候立志不坚, 一受挫折便中止了自己的努力而造成的。
因此, 不管前途是怎样的黑暗, 心中是怎样的愁闷, 你总要等待忧郁过去之后, 才决定你在大事件上的步骤与做法。对于一些需要解决的重要问题必须要有最清醒的头脑和最佳的判断力。在悲观的时候, 千万不要决定有关自己一生转折的问题, 这种重要的问题一定要在身心最快乐、最得意的时候去决断。
切记:莫在沮丧时做判断, 因为, 人在消极、沮丧时往往是智商最低的时候, 也是
最容易冲动的时刻。所以, 在这种状态下, 一些人会做出错误的决定, 结果使自己后悔
终生。
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