还略带抱歉的笑容

       谈判过程中, 你往往会碰到这样的情景:既想拒绝客户的某一要求, 又不想损伤他的自尊心; 既想吐露内心的真情, 又不好

       意思表达得太直露; 既不想说违心之言, 又不想直接顶撞客户……凡此种种情景, 需要运用适当的语言策略加以应付。

       坦诚策略

       国外有句谚语叫做:" 出自肺腑的语言, 才能触动别人的心弦。" 白领女性在谈判过程中, 心诚意笃、直抒胸臆的话语虽没

       加上什么粉饰雕琢, 有时还可能是逆耳之言, 但效果却常常是出乎意料的好。直言是白领女性真诚的表现, 也是和客户关系密切的标志。所谓见外, 往往就是指某种不必要的委婉而造成与客户之间的一种心理上的隔阂感。

       白领女性与客户交往, 重要的是坦诚不讳, 当然, 坦诚不讳并不意味着粗鲁、不讲礼貌, 如果在谈判桌上直言, 特别是在说逆耳之言时能注意以下的问题, 也许会使效果更好。( 配上适当的语调、速度和表情、姿态。你对一群正在打扑克并喧嚷的客户说" 请不要吵闹, 今晚有人值夜班" 时, 语调温和, 并微欠身体举手示意, 还略带抱歉的笑容, 就容易使人接受。

       委婉策略

       现实表明, 白领女性的认识和情感有时并不完全一致。因此, 在谈判中有些话虽然完全正确, 但客户却往往因为碍于情面而觉得难以接受。这时, 直言不讳的话就不能取得好效果。但如果你把话语磨去" 棱角" , 变得软化一些, 也许客户就能既从理智上, 又在情感上愉快地接受你的意见, 这就是委婉的妙用。

       模糊策略

       在谈判过程中, 白领女性有时会因某种原因不便或不愿把自己的真实思想暴露给别人, 这时就可以把你输出的信息" 模糊化" , 以便既不伤害别人, 又不使自己难堪。

       怎样浇水最适合山茶花生长?

       山茶花虽然是一种喜爱湿润的植物, 但却又切忌积水, 这是因为它的根系下端是细嫩的肉质根, 如果浇水过多, 盆土过湿, 使土壤中通透性能下降, 缺乏氧气, 嫩根就容易腐烂, 甚至落叶、萎蔫。但如果很久没有下雨, 空气中缺乏水分, 浇水过少, 盆土干燥, 又会使植株因缺水而干枯, 所以浇水必须适量, 对于盆栽的山茶花, 浇到看见排水孔出水就应停止。

       平时浇水, 要能灵活掌握:春秋两季, 除下雨天外, 每天可向植株叶而喷一次水, 特别是夏季, 在花盆周围的地面上喷些水更为必要, 以保持湿润的环境和降低过高的温度, 这对山茶花的生长发育十分有利。若一连几天没有下雨, 空气干燥, 每天可上下午各喷一次; 若盆土湿润, 又是下雨天, 则可以不浇。立夏以后, 气温增高, 土壤干燥, 除每天傍晚浇一次透水外, 可根据气温和空气的干燥程度, 每天在2 - 4 次。到了冬季, 应该控制浇水, 叶面上喷水

       每隔3 - 5 天浇一次已够, 且每次浇水量都不宜多。冬天浇水时间, 最好在上午时前后进行, 这样可以防止浇的水被冰冻起来, 妨害植株安全过冬。

       浇山茶花的水, 最好能用下雨时积起来的雨水或池塘里取来的水。在大城市没有这种条件而要用自来水时, 可先将自来水放入缸1 - 2 天, 让( 或桶氯气挥发) 中停放去、杂质沉淀下去以及让水温接近盆土的温度时再浇, 避免伤害植株。

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