从交易中得到好处
当与客户打交道时, 你要记住, 你首先是个人, 之后才是白领女性。一个人的优劣会让其他人产生不同的感情, 所以白领女性的个人品质, 也会使客户产生好恶等不同的心理反应, 从而显著地影响着交易的成败。
有一条销售准则是" 销售产品, 更是在销售你的人品" 。优秀的产品只有在具备优秀人品的销售业务员手中, 才能赢得长远的市场。
向客户销售你的人品, 就是白领女性要按照社会的道德规范和价值观念行事, 要表现出良好品德:热情、勤奋、自信、毅力、同情心、善意、谦虚、自尊、自信、诚意、乐于助人、尊老爱幼……
向客户销售你的人品, 最主要的是向客户销售你的诚实品质, 获得他的信任。记住你的任务是说服销售而不是欺骗销售。
因此, 你工作的第一原则就是诚实, 无论你的语言多么精彩, 你看起来是多么有风度, 都不如诚实能够赢得客户的好感。客户都希望自己的购买决策是正确的, 从交易中得到好处, 一旦你的客户觉察到你在说慌或者夸大其词, 故弄玄虚时, 出于对自己利益的保护, 就会对交易活动产生戒心, 而结果多半是他主动中止那笔生意。
因此, 作为一个白领女性, 应该做到:实事求是地介绍产品, 有好说好, 有坏说坏, 切忌夸大其词或片面宣传。比如在向客户介绍某种新上市的的笔记本电脑, 既讲产品的优点, 又讲缺点, 最后还可以就新产品的优劣对于客户的影响和解决方法提出建议和看法。诚实的态度才能赢得客户的信赖。
菊花培育要注意浇水、施肥和修剪
浇水应根据季节、气温、晴雨等情况灵活掌握。一般地说, 夏季晴天, 天气干燥, 可于每天傍晚浇水; 若遇阴天, 则应根据空气、土壤是否干燥, 决定少浇或不浇, 或二三天浇一次。下大雨时, 要倾斜盆体排水, 待雨过天晴时再把盆扶正。入秋后气温逐渐降低, 浇水也应逐渐减少。天旱时, 应注意保持盆土的湿润, 要掌握不干不浇, 见干浇水的原则。当新苗长至厘米左右即将上盆时, 就应开始控制水分供给, 以免枝条长得太长, 不利于花芽的形成和养分的积累。有经验的莳花者认为:梅花青叶萎衰是由于盆土过干; 叶片发黄脱落则是盆土过湿。总之, 要记住梅花是既喜湿润又怕水涝的花木, 浇水多少, 要认真掌握。
适度施肥。梅花是一种喜肥花卉, 在生长过程中, 它需要有氮、磷、钾肥的源源供给; 但梅花又是不喜大肥的, 供肥不可过量。
整形修剪。要使梅枝多着花, 可以采用在花芽形成的当年修剪新生枝条的方法, 促使多生新枝。新枝过长, 花蕾反而少, 新枝短壮则花蕾最多。在春季花后主干上长出的新侧枝中, 有徒长枝、纤弱枝和病虫枝, 应从基部剪除。秋季时, 这些新侧枝的叶腋中就有花芽发出, 对这些有花芽的枝条, 入冬时还要修剪一次, 只需厘米左右。开花保留1 0 厘米左右。开花后还要剪短枝条, 配合浇水施肥, 促进多生新枝壮枝以利于多开花。
盆栽梅花可修剪成多种形式的树型。还可以刻意修剪、制作成盘根错节的树桩盆景, 培育出俨然古老梅桩的苍劲雅姿。
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