只不过表姐的车是福特
乔吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员, 他在1 5 年中卖出1 3 0 0 1 辆汽车, 并创下一年卖出1 4 2 5 辆( 平均每天4 辆) 的记录, 这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。
曾经有一次一位中年妇女走进乔吉拉德的展销室, 说她想在这儿看着车打发一会时间。闲谈中, 她告诉乔想买一辆白色的福特车, 就像她表姐开的那辆, 但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去, 所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物, 今天是她5 5 岁生日。
" 生日快乐! 夫人。" 乔一边说, 一边请她进来随便看看, 随后他出去交待了一下, 然后回来对她说：" 夫人, 您喜欢白色车, 既然您现在有时间, 我给您介绍一下我们的双门式轿车吧? 也是白色的。"
他们正谈着, 女秘书走了进来, 递给乔一打玫瑰花。乔接过鲜花, 立刻双手献给那位妇女：" 祝您长寿, 尊敬的夫人。"
这位女顾客很受感动, 眼眶都湿润了。" 己经很久没有人给我送礼物了。" 她说, " 刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车, 以为我买不起新车。我想要看车, 他却说要去收一笔款, 于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已, 只不过表姐的车是福特, 所以我也想买福特。现在想想, 不买福特也可以。"
最后她在乔这儿买走了一辆雪佛莱, 并填写了一张全额支票。
细节是产品质量和服务水平的有力表现形式。企业只有细致入微地审视自己的产品或服务, 注意细节、精益求精才能让产品或服务日臻完美。细节上做得好了, 人们会说：这么一点细节上的东西都做得好, 其他的就更不用说了。细节上做不好, 人们会说：连这么一点细节都做不好, 还能做好什么?
真诚是做人的基本准则, 也是人生事业进步的阶梯。许多人认为在大是大非面前的真诚难能可贵, 其实, " 于无声处听惊雷" , 细节中体现出的真诚同样富有强烈的感染力。你若以一颗真诚的心对待别人, 你总会发现, 在不起眼处, 在一些常人不太注意的细节, 发自内心的真诚常常令人感动不已, 就像乔吉拉德的一束玫瑰花。
别让自己的心志老去
一天夜里, 一场雷电引发的山火烧毁了美丽的" 万木庄园" , 这座庄园的主人迈克陷入了一筹莫展的境地。面对如此大的打击, 他痛苦万分, 闭门不出, 茶饭不思, 夜不能寐。
转眼间, 一个多月过去了, 年已古稀的外祖母见他还陷入悲痛之中不能自拔, 就意味深长地对他说：" 孩子, 庄园成了废墟并不可怕, 可怕的是, 你的眼睛失去了光泽, 一天一天地老去。一双老去的眼睛, 怎么能看得见希望……"
迈克在外祖母的说服下, 决定出去转转。他一个人走出庄园, 漫无目的地闲逛。在一条街道的拐弯处, 他看到一家店铺门前人头攒动, 原来是一些家庭主妇正在排队购买木炭。那一块块躺在纸箱里的木炭让迈克的眼睛一亮, 他看到了一线希望, 急忙兴冲冲地向家中走去。在接下来的两个星期里, 迈克雇了几名烧炭工, 将庄园里烧焦的树木加工成优质的木炭, 然后送到集市上的木炭经销店里。
很快, 木炭就被抢购一空, 他因此得到了一笔不菲的收入他用这笔收入购买了一大批新树苗, 一个新的庄园初见规模了。几年以后, " 万木庄园" 再度绿意盎然。没有什么可以挡得住你前进的脚步, 擦亮你的眼睛, 就会看到生活的希望, 一切还皆有可能。
The best video converter can convert MJPEG to TS, convert DV to Flash, convert AVC to VOB, convert DV-AVI to TS, convert PSP to ipod in an easy way.