因此我们要想在事业上取得更大的成绩

       心态对于一个人的生活, 是幸福还是不幸, 是快乐还是忧伤, 是成功还是失败, 具有重要的作用。

       从某种意义上说, 良好的心态对于我们希望成就的事情, 起着决定性的作用。不管我们做什么, 首先我们应该学会保持这种良好的心态, 这样我们才可能成功。

       有位名人说过这样一句话:当所有的门都对你关闭起来的时候, 上帝还为你留着一扇窗。现在社会角逐激烈, 竞争残酷, 常常让人有身置" 死" 境的感觉, 似乎所有通往梦想和成功的门都关闭起来。其实, 走出困境有时很简单, 只需要在思维上另开一扇窗。

       有一个年轻人, 读研究生的时候就非常关注近年风靡国内的特许经营模式。后来他发现, 特许经营的核心是成功拷贝, 拥有了好的品牌和模式, 连锁加盟是一个把蛋糕迅速做大的捷径, 跃跃欲试的他在认真权衡和斟酌后, 将目光锁定在" 特色馄饨店" 上。

       目标有了, 他并没有急于行动, 而是先" 弯腰" 到一家日本开的便利店做了名店长, 他要学习日本人优秀的管理技术。等软硬件都准备好了之后, 第一家" 吉祥特色馄饨店" 在北京开张营业了。

       他知道, 要想将事业的蛋糕做大, 就不能将眼睛只盯在眼前的小店上, 因为再怎样扩大这个店, 规模都不会太理想, 若想真正地做大就必须开连锁店。他想到, 麦当劳的汉堡绝不是世界上最好吃的东西, 可能一个美国乡村老婆婆做的都比它的好, 但麦当劳的汉堡却遍布全球, 最主要的原因应该是, 麦当劳所有的食品制作都有量化的标准。

       结果, 开业3 年后, 他投入几万元的馄饨店便拥有了几十家连锁店。他成功了。

       这个年轻人叫齐越才, 是在工商局注册个人独资企业的第一人。

       在生活的道路上, 我们发现有的人失败了, 而另一部分人却成功了。这究竟是什么原因呢? 除了个人际遇与自身才华的差异外, 还有一个重要的原因是:成功者具有较好的心理素质, 能够战胜自己, 而失败者没有。因此我们要想在事业上取得更大的成绩, 就需要不断地提高自己的知识技能、不断地培养自己的心理素质, 从而战胜自己, 使自己赢得更大胜利!

       做任何事只要不半途而废, 就能迎来成功的曙光。因为惟有经得起风吹雨打和种种考验的人, 才是最后的胜利者。所以, 当你还没有抵达人生的最后关头时, 千万不要轻言放弃。

       一个人无论做什么事, 只有在坚持不懈的努力中, 你的人生境界才能得到升华。

       目标的实现直至延伸都得依赖于运作流程的不断改进

       我们就要步入正题, 看看究竟什么才是目标延伸? 其实所谓的目标延伸就是要超越目标, 要知道没有最好, 只有更好。确定目标重要, 实现目标也很重要, 但能够超越目标才是我们最理想的境界。

       通用电气公司给我们证明了这一概念的现实意义

       其前任C E O 杰克韦尔奇是这一概念的提出者, 他的信念是:要做就做到最好, 然后再超越最好。韦尔奇称这样的策略为" 延伸" 。对韦尔奇来说, 延伸意味着超越。一般情况是, 即使没有实现延伸目标, 企业主管们往往也会超越既定目标, 对此韦尔奇还算满意。

       他所要做的就是, 正确评价业务主管们的绩效, 以及把绩效目标设定得足够高, 以发掘人们的最大潜能。

       事实上, 他所讲的延伸只意味着找到可行的、合理的、在公司的能力之内的绩效考核目标- - 从盈利能力直到新产品引入。然后把眼界抬高一些、更高一些, 直到那些目标看起来似乎难以达到, 需要付出超人努力才能达到。正如韦尔奇指出的:" 我们已经发现, 在我们努力去实现看起来是不可能的目标时, 我们实际上已经做了不可能的事情了。即使我们没有完全成功, 也比我们原来做的更好了。" 延伸对于企业来说, 确实很重要, 正如一位日本企业主管谈到的" 子弹列车想法" 。那位企业主管说, 为了使日本子弹列车的速度翻一番, 仅做某些方面的改良- - 仅仅改良发动机是不够的, 需要一个全新的变化, 还要做很多事情。围绕子弹列车的基建的每一个方面, 包括轨道和电缆, 都要认真观察和尽可能地改善。

       这其实是一个完美的目标延伸, 通过改善运作流程, 实现了子弹列车速度的加倍提升, 而不是每小时快1 0 公里。

       目标的实现直至延伸, 都得依赖于运作流程的不断改进。在非规范流程再造过程中, 领导者必须具有延伸的概念, 力求将其做得更好, 但也要清楚, 延伸并不是一个简单的概念, 需要领导者花费时间去理解它, 而且需要领导者建立一种互信机制, 以加强与员工之间的合作。

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