旅人日记

而仅仅是无意识内心冲突的表征

在人类行为和医学中涉及行为与健康和疾病这一命题的重要的学说或理论有：行为理论、精神分析理论、人本主义理论、心理生理理论、应激学说、生物反馈原理及医学模式转变等。

1 ．行为理论

此体系包括P a v l o v 的经典条件化理论、S k i n n e r 的操纵条件化理论、W a t s o n 的学习理论、W o l p e 的交互抑制和系统脱敏理论及B a n d u r a 的社会学习理论等。行为理论主要诞生在实验室, 是通过精心设计的实验方法对动物行为进行定量观察, 然后从获得的大量统计数据结果中抽象概括出来的, 它认为当前的现实环境因素对行为具有决定性的影响。建立在行为理论基础之上的各种行为疗法正被广泛应用于行为医学的临床实践中。

2 ．精神分析理论此理论认为人类的各种行为主要受内在本能活动的驱使, 与一些潜藏在内心深处的无意识矛盾冲突、冲动、欲望等有关, 即认为行为是内在心理活动的外部表现。代表这一理论流派的学者所采用的研究方法主要是自由联想, 以及分析梦和日常生活中的某些失误等, 侧重探讨人的本能、需要、动机、情感、无意识, 以及人格等深层心理问题, 强调童年早期的经历和心理创伤对成年后行为的影响。在精神分析学家看来, 行为问题也并非简单的行为偏离正常轨道, 而仅仅是无意识内心冲突的表征, 只有揭示这些冲突, 行为问题才能得到根本的解决。

3 ．人本主义理论

人本主义理论认为, 一种综合性的、积极向上的、发展和有前途的行为理论, 必须考虑行为的内在的、固定的决定因素, 也包括外在的、环境的决定因素。仅仅客观地观察人的行为是远远不够的, 也必须研究人的主观, 考虑人的感情、欲望、需求和理想。不能只看到了相互竞争的一面, 却对与竞争同样普遍的合作视而不见。M a s l o w 认为, 驱动人类行为的是人类自身的由遗传和本能所决定的基本需要, 并提出人类有五种基本需要, 即生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现的需要。如果低一级需要得到满足, 就意味着个体追求高一级需要的开始。这是一种自发的心理机制, 每个人与生俱来就具有自我实现和自我完善的潜在能力。有些人之所以出现一些不健康、不成熟或不适应的不良行为, 是因为某些环境因素的影响, 压抑和扭曲了自身固有的自我实现、自我完善能力。在一种平等的气氛中, 启发和诱导病人正常发挥自我实现和自我完善的潜能, 就能通过病人自身的主观努力来消除症状, 使心理需要与外部环境重新达到平衡。

了解艾森豪威尔的经典启示

美国著名的艾森豪威尔将军是第二次世界大战中盟军的指挥官。在诺曼底登陆以前, 一次他在英国打高尔夫球时, 新闻记者采访他：" 前线战势紧急, 您怎么还有心情在这里打球啊? " 艾森豪威尔说：" 我不忙, 我只管3 个人, 大西洋有蒙哥马利, 太平洋有麦克阿瑟, 在那边拣球的是马歇尔。" 其实艾森豪威尔手下有百万大军, 诺曼底登陆事关重大, 是二次大战的转折点。难道他真的只管3 个人吗? 不是。他是善于让下属参与管理。

我们的建议：

①大多数的人都是勤勉的, 都希望在工作中实现自己的存在价值。他们不仅愿意承担责任, 而且主动寻求责任。如果你有这样的下属, 他们愿意接受任务, 喜欢发挥自己的潜力, 喜欢有挑战性的工作, 那么, 作为一名管理者, 你应该给这样的下属一些机会, 让他们参与管理。

②当然, 在让下属参与管理之前, 领导者先要启发、教育他们, 培养他们的能力, 在他们有了一定的能力之后再让他们参与管理。

③管理者的责任不仅是实现经济目的, 把企业要素, 即钱、设备以及人组织起来, 而且还要启发下属, 使他们自己找到成功的方向。

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而仅仅是无意识内心冲突的表征

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