转移群众的注意力
迅速控制事态
迅速控制事态是突发性事件发生后的首要工作。它不仅关系到整个事情处理的成败, 而且也关系是否能寻找到更好的、彻底的决策处理方法。为此领导者可采取下述几种方法来控制事态发展。
理控制法
有时候能控制住人们的心理就能控制整个事态的发展。因为实践告诉我们, 任何突发事件不论其性质、种类如何, 都将给群众的心理产生震动和压力, 从而在群众中产生思想混乱, 引起突发事件的势态不断扩大。他们既不晓得事件的性质及其起因, 更不知道事件发展的趋势, 所以容易处在强烈的恐惧、焦躁和冲动之中。处理不好, 人们的心理及其行为很可能向不利于事件的妥善处理方向发展。因此, 稳定群众情绪又成了领导工作的首要任务。
领导者控制人们的心理首要的是自己要能以身作则, 要以自己的行为影响他们。心理学家告诉我们：每个人都有遵从他人的心理, 只是因时间、地点而表现的程度不一样而已, 即受他人活动的影响, 自己也从事和他人同样的活动。越是在自己心理波动不定、价值选择目标不定的情况下, 越易于产生遵从心理。因此, 在突发事件发生的现场, 领导者要特别注意以" 冷" 对" 热" , 以" 静" 制" 动" , 切不可惊恐急躁, 乱了方寸。领导者精神振作, 沉着镇定, 群众有了有力的领导就觉得安全可靠, 心理自然会平静下来。
其次是要转移人们的注意力。突发事件的发生把人们的注意力就完全集中到了这一事件上, 他们或者把注意力集中在个人的财产上, 不能顾及全局性的抗灾战斗, 甚至影响全局性的抗灾战斗; 或者集中在一些敏感、热点问题上, 固执己见; 或者为了达到某种利益, 不达目的不罢休……在这种情况下, 群众的注意力不转移, 对于控制事态是十分不利的。必须采取有效措施, 转移群众的注意力。常用的方法：其一说服诱导, 寻找双方利益的交汇点, 使群众对的主张产生认同; 其二从群众的角度出发, 承认某些可以理解和合理的方面, 做出无损于实质的让步或许诺; 其三运用归谬法或引申法, 引导群众看到事件失去控制将最终可能出现的不良结果, 使大多数人恢复理智, 站到公司的立场上来。
包含在这些思想家的哲学认识论之中
亚里士多德逻辑之后, 斯多葛学派创立了不同于亚里士多德词项逻辑的全新逻辑体系- - - 命题逻辑, 在命题分类中, 斯多葛学派把量和质作为两大标准, 将命题分为简单命题和非简单命题。中世纪逻辑在亚里士多德逻辑的基础上开拓了对词项属性的研究, 探讨了范畴词与非范畴词, 提出了指代理论等等。很显然可以看出, 这些内容都有很大的哲学认识论成分。
值得指出的是, 古代逻辑与哲学的这种融合, 不仅在西方哲学与逻辑发展史上是如此, 在中国古代更是如此。我们知道, 作为世界逻辑的三大发源地之一, 中国古代包含有非常丰富的逻辑思想。从中国古代逻辑的发展来看, 先秦时期是最具代表性的, 甚至可以说, 先秦时代是我国古代逻辑发展史上最具中国特色、成果最多、贡献最大的时期。然而, 先秦的逻辑并没有从各门具体科学特别是哲学中独立出来, 可以说, 先秦的各种逻辑思想都是混杂在当时的哲学、伦理学、认识论之中的：邓析的" 刑名之辩" 与" 两可之说" 、孔子的" 正名" 思想与类推方法、墨子关于" 辩" 的思想和立论的" 三表说" 以及《墨经》、《荀子正名篇》等等, 如果说, 这些能够作为其各自的逻辑思想的话, 无一不是包含在这些思想家的哲学认识论之中并为之服务的。
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