行动是意志活动的外部表现
领导决策意志同样也是领导决策心理活动的一个方面。它是指领导者在决策中自觉地确定决策目标, 根据决策目标来制定决策方案, 支配自己的行为去克服种种困难, 进而实施决策方案以实现预定目标的心理过程。它包括四个阶段：动机、决心、信念、行动。
动机是领导决策过程的开始, 它是领导决策的心理动力。决心是在对决策目的有了充分的认识, 对达到目的可能遇到的困难有了充分估计, 并对战胜这些困难有了一定把握后形成的。信念是决心的发展, 是对决心的一种感性认同, 它是基于理性基础之上的。行动是意志活动的外部表现, 意志体现于行动之中, 不付诸行动的意志只是一句空话。
领导决策意志主要具有下述两项特点：
① 领导决策目的相联系
由前文分析我们可知, 任何决策都是为了达到某个目标, 没有目标, 决策就无任何意义可言。但同时目标的实现需要意志的参与, 意志是内部意识向外部行动转化的环节。领导者在确定目标后, 才能调动自身能动性做出实现目标的行动, 同时制止不符合决策目标的行动。由于意志和决策目标紧密相连, 因此, 意志行动水平的高低、效能的大小, 取决于决策目标的科学性、目标的社会经济价值等因素。
②与克服困难相联系
任何成功都不是一帆风顺的, 成功决策也不例外, 它同样会遇到形形色色的困难。因此无论在决策的制定还是实施阶段, 都需要领导具备坚强的意志力去克服困难。领导者必须顶住各种压力, 排除各种干扰, 同各种艰难险阻作斗争。如果意志力薄弱, 则会犹豫不决, 甚至知难而退。决策目标的实现从来都不是一帆风顺的, 如果领导者没有坚强的意志力, 那么领导决策成功的可能性就微乎其微。
粗略了解美国旅游业
美国是国际旅游市场中重要的客源输出国, 每年出国旅游人次和国际旅游支出均居世界前列。受美国经济健康发展的刺激, 美国出境旅游市场呈现出蓬勃兴旺的态势。1 9 9 8 年, 美出境旅游创下5 5 2 0 万人次( 含赴加拿大和墨西哥人数) 的新记录。美国旅游的客源主要分布在东、西海岸的主要州、市之中。其中东岸北部新英格兰地区、大西洋中部和南部的出游人数占5 1 ％, 西岸太平洋地区占1 7 ％。据美国商务部统计, 美旅游者的首选目的地为西欧, 占全国出境旅游总量的4 4 ％, 其次为亚洲和加勒比海地区, 各占1 8 ％。1 9 9 7 年美国到亚洲旅游的总人数中, 赴日本者占5 ％, 赴韩国者占3 ％, 赴中国香港地区者占3 ％, 而来华旅游者不足2 ％。来华的美国旅游者大多为中老年游客, 属中、上阶层, 经济富裕。来华的美国商务旅游者增加迅速。除传统黄金线路外, 随着香港1 9 9 7 年回归祖国, 美国旅游者对香港特别感兴趣在美国接待的外国游客中, 主要来自加拿大和墨西哥, 占入境游客总数的2 / 3 左右。其次是欧洲游客和亚洲游客。1 9 9 6 年, 美国接待外国游客4 4 7 9 . 1 万人次, 占世界总份额的7 . 5 6 ％, 居世界2 位。1 9 9 6 年国际旅游收入6 4 3 . 7 3 亿美元, 占世界总份额的1 5 . 2 2 ％, 居世界首位。
由于美国人的物质生活水平比较高, 且绝大多数人享有带薪假期, 所以, 美国人外出旅游已成为一种家常便饭之事。对那些喜欢观赏大自然壮丽风景的美国人来说, 黄石公园、冰川公园、大峡谷、尼亚加拉瀑布等自然奇观常常使他们赞叹不已, 流连忘返。对那些乐于寻找历史古迹、发思古之幽的美国人来说, 东海岸的历史名城及那些城市里的博物馆, 往往是他们的向往之地。对于那些喜欢海滨游泳、海滩沐浴的美国人来说, 夏威夷海滩和佛罗里达州的海滨永远是两个充满无穷魅力的" 人间天堂" 。至于那些钟情于异国情调的美国人, 古老的东方、浪漫的欧洲和景色旖旎的加勒比海则为他们提供了众多的选择。旅游对于美国人, 就如同美国人拥有轿车一样, 不再是一种奢侈, 而是平时日常生活中必不可少的一部分, 旅游观光已成为美国人闲暇娱乐的重要内容。
美国人的国内旅游十分普遍。国内旅游仍是旅游业的主要收入来源。在全部旅游收入中, 6 9 ％来自国内旅游, 其余3 1 ％来自国际旅游。
旅游业与电信通讯、信息工程将成为2 1 世纪服务行业中经发展的原动力。
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