旅人日记

把她当做上司看待

与女同事沟通也不易, 但实际上这方面也有不少的成功经验, 下面介绍一二。

与女上司沟通的技巧。

在当代社会里, 男女平等的观念愈来愈深入人心, 故女性之中不乏巾帼英雄之辈, 而身为女主管的也不少。许多男职员还抱着封建社会里" 重男轻女" 的陈腐观念, 打心眼里瞧不起女上司, 不论对方工作能力如何, 他就是不乐意听从命令, " 怎么能容忍女人发

号施令! " 这种先人为主的错误观念实在有纠正的必要。

面对女性主管, 首先必须破除这种成见, 把她当做上司看待, 与男性一般无二, 更别管她是不是具有女人味, 这两件事情不该混为一谈。如果能做到这一点, 你的人际关系便成功了一半。

虽然说" 男女上司一视同仁" , 但毕竟对方是女性, 在日常的应对方面, 仍可采用一般对待女性的方法。那就是" 赞美" 。当然, 不管男女老幼, 人人都喜欢受到赞美, 而大致说来, 女性对于赞美多半会喜形于色, 即使过度奉承了点, 她们大都不会生气。

但是奉承也要有技巧, 譬如, 对于精明能干的女强人, 就不适合像对年轻小姐一样, 称赞她们" 长得真漂亮" , 也不要一再强调她

们在工作方面的才能。职位高的女性主管, 往往喜欢别人称赞她们独到的服装品味, 或特有的女性气质等等。总之, 在奉承之前必

须先看清楚对象, 了解对方希望听到的是什么, 才能真正收到赞美的效果。

即便是现在, 男女待遇不平的现象依然存在, 但是男女本来就不同, 完全一视同仁也不可能。一般来说, 男性虽然勇敢而强壮, 却迟钝而散慢; 女性虽然体贴而细心, 却柔弱而胆小。因此, 一般单位的领导大都用男性来从事对外的交涉及开拓, 用女性从事内部的文书处理及后援。如果彼此能够互相协助, 各自发挥所长, 那么, 就能较好地合作。

这样的职务分配, 主要是依据男性与女性不同的性格及心理特点而实行的, 并非有什么职位上的高低差别。但是, 有些男性却自认为自己是主角, 女性只是助理而已。有这样想法的男性很容易引起女性的反感, 因而得不到女性的协助。

现代女性的意识高涨, 因此, 男性如果对女性有轻蔑的态度或举动, 很容易就会遭到女性的抗议。身为现代社会中的男性不应该还有轻视女性的想法。况且以往在工作上的责任区分多有男重女轻的现象, 女性多为辅助男性的工作, 责任也比男性为轻。但是, 现在已经大不相同了, 女性所担负的工作责任也并不比男性轻, 工作分量更不少于男性。这样, 若再以从前那种专横、命令式

的语气对待女同事, 当然也就行不通了。由于女性的工作地位愈来愈受到尊重, 即使是男性主管也不能随随便便地对女性部属说：" 喂, 倒杯咖啡来! " 或是" ：倒茶! " 而是必须用很客气的语调说" ：麻烦请你帮我倒杯咖啡好吗? " 总之, 不论是男性或是女性, 懂得尊重别人才能得到别人的尊重。

认识自己就是为了正确地评价自己

认识自己就是为了正确地评价自己, 避免盲目自信造成的自我膨胀。

在这里, 我们对" 自我" 的定义不是指个人的信念、自信或是自知。与自我的人的想法正相反, 自我并不等于力量。它看起来是自信, 其实质却是不可靠和骄傲自大。

自我的人表现为争强好胜, 自我的人不断地四处攀比, 只有比别人强的时候才感到满足。自我的人总觉得自己永远正确, 因为他觉得自己什么都懂, 至少比别人懂得多。

然而, 自我的人往往不能享受成功的果实, 这是性格使然, 因为没有一个人是无所不能、无所不知的, 自我的人看不起别人, 从而也就失去了朋友。

每个人都需要从各方面了解情况, 只有这样才能在错综复杂的条件下做出重大决策。然而由于你过分以" 自我" 为中心, 你的自大、听不进意见、胆小怕事都会让同事们远离你, 这样你就不可能从他们那里获得关键的信息和最好的想法。如果你只能得到无关紧要的信息以及平庸无奇的想法, 你就失去了成功的希望。

即使拥有最好的目的、才能、天赋、信心、渴望和雄心, 有时也会因为过分自信、自大和过度狂热, 最终转变成一个超级的" 自我" 。

为什么许多人都是曾经辉煌, 为什么许多公司都在经历过三五年的顶峰后, 迅速走向灭亡? 我们可以从杰克韦尔奇的自传中得到答案。

当你具有以下一些关键特征的时候, 就应该引以为戒了, 因为你的自我开始膨胀了。

首先是你正在展示你的聪明才智。

炫耀与夸夸其谈是自我的最大表现。不管听众是否愿意听你的讲话, 你都不厌其烦地强迫他们听下去。正因为如此, 你失去了别人对你的信任, 他们只看到你的狂妄自大, 而看不到你的才能。