旅人日记

因为它已经成为一种文化符号

如果你对品牌的马太效应的认识到此为止, 那还远远不够, 品牌的力量远不止于此。

让我们来看看世界上最著名的品牌可口可乐。你可能不知道美国国徽是什么模样, 但你不可能不知道可口可乐是什么味道。

自从爱撒? 肯特拉取得可口可乐的专利并开始生产这种饮料以来, 在过去的1 0 0 年里, 可口可乐替它的所有者与不止上百万的人带来源源不断的巨大财富：

- - 它是蔗糖的最大消耗者之一, 使从事甘蔗生产、提炼和销售的人有大量的就业机会。

- - 它为全世界数以万计的店员、打字员、速递员、经理人提供了就业的机会。

- - 它替电台、电视台、电影院、广告公司带来惊人的收入。

- - 因为替它做广告, 许多演员、歌星成为举世瞩目的人物, 而它本身, 就成为了国际上的最佳" 解渴" 广告。

这一切辉煌成就背后的奥秘是什么? 是由于可口可乐是一种最伟大的饮料吗? 当然, 它也许是。但你是否想过, 相对于" 可口可乐" 这个金字招牌而言, 作为饮料的" 可口可乐" 已经不那么重要了?

可口可乐的总裁曾经豪言：即使全世界所有的可口可乐制造厂在一夜之间化为灰烬, 他也可以靠这个品牌重新建立起新的" 可口可乐王朝" , 这绝非虚言。这个品牌的价值可以吸引全世界的投资商为它建立新的生产基地。

事实上, " 伟大品牌" 的价值已经超过了" 伟大产品" 。因为它已经成为一种文化符号, 成为某种生活方式、价值观念的组成部分。它已经不可能被" 从肉体上消灭" 了。

伟大的品牌不仅能进入人类的精神文化领域, 甚至可能改变这一领域。

再来看另一个例子：万宝路香烟。在上个世纪5 0 年代以前, 吸过滤嘴香烟普遍被认为是一种" 缺乏男子气概" 的行为, 但万宝路改变了这一切。为了使这一产品被全球的男人接受, 万宝路烟草商开始了一场声势浩大的广告宣传运动。在电视和杂志广告中, 雄浑的美国西部风光、激动人心的牲畜狂奔的场面、强悍冷峻的牛仔, 成了万宝路全新的形象代表。这一形象很快被人们认可并接受, 万宝路的销售量和市场占有率急剧上升, 成为烟草业的" 第一品牌" 。其实, 香烟本身并无任何变化, 变化的是整个社会的观念。现在, 很多企业家都认识到：现代社会, 无论你是卖电脑还是出售牙刷、水果, 其中一个强有力的营销工具就是品牌! 在未来3 0 年市场营销的发展中, 拥有市场比拥有工厂要重要, 拥有市场最佳的途径就是先拥有具有市场优势的品牌。

目前市场竞争转化为品牌竞争, 从根本上讲, 品牌就是财富所有权的象征。产品和品牌的主要区别在于" 附加值" 。附加值是一种消费者难以具体描述的情感或人文价值, 这些价值通过市场营销整合等要素而传递到产品中去。

作为品牌, 一般是由三个层次构成：一是基本层, 它指的是企业产品能够满足使用者的基本需求; 第二层强调的是为特定顾客提供特定的需要和期望值, 我国大多数企业目前就处在这一层次; 第三层是扩展层, 其实就是" 附加值" , 是感性的、人文的东西。

一件产品可以被竞争对手模仿, 但品牌却是独一无二的。产品容易很快过时落伍, 但成功的品牌是持久不衰的!

企业领导要知人善任还要知人善免

很多领导者在进行管理的时候偏于感情, 而疏于理智, 对那些曾经发挥过重要作用、但现在已明显多余的设备和多余的人采取姑息的态度, 结果严重地影响了组织的效率。

古时候, 有一个农夫初次要到另一个村庄办事, 当时交通不便, 他只能徒步行走。

走啊走, 这农夫穿过一大片森林后发现, 要到达另一村子, 还必须经过一条河流, 不然的话, 就得爬过一座高山。

怎么办呢? 是要渡过这条湍急的河流呢, 还是要辛苦地爬过高山?

正当这农夫陷入两难时, 突然看到附近有一颗大树, 于是就用随身携带的斧头, 把大树砍下, 而将树干慢慢地砍凿成一个简易的独木舟。这个农夫很高兴, 也很佩服自己的聪明, 因此很轻松地坐着自造的独木舟到达了对岸。

上岸后, 农夫继续往前走; 可是他觉得, 这个独木舟实在很管用, 如果丢弃在岸旁, 实在很可惜! 而且, 万一前面再遇到河流的话, 他又必须再砍树, 辛苦地凿成独木舟, 很累人。

所以, 农夫就决定把独木舟背在身上走, 以备不时之需。

农夫背着独木舟走啊走, 满头大汗, 步伐愈走愈慢, 因这独木舟实在是太重了, 压得他喘不过气来!

农夫边走边休息, 有时真想把独木舟丢弃。可是, 他却舍不得, 心想, 既然已经背了好一阵子, 就继续吧! 万一真的遇到河流, 就可以派上用场!

农夫一直汗流浃背地走, 走到天黑, 一路上都很平坦; 在抵达另一个村庄前, 都没有再遇到河流!

可是, 他却比不背独木舟, 多花了三倍的时间, 才到达目的地。杰克韦尔奇指出：" 官僚主义和官僚应该受到指责, 并清除之。我们必须培养出对官僚主义发自内心的憎恶, 不管它是存在于我们的企业之中, 我们的政府之中, 还是我们的制度之中, 因为官僚主义不变的议事日程是, 抗拒变化, 压制沟通, 浪费大脑和精力。官僚主义使企业经营相互扯皮, 把注意力集中在自己身上而不是顾客身上; 它导致人心涣散, 切断好的创意与生产性活动的联系。它只有利于那些控制着作出贡献的人。它扼杀生产率增长。"

企业领导要知人善任, 还要知人善免。只有善任和善免有机地结合起来, 才能更好地领导和组织员工, 使企业充满生机和活力。

工作业绩的多少和员工的人数并不成正比, 只要员工有斗志, 管理者的指向正确, 裁员之后, 仍能使业绩大幅度增加。

因为它已经成为一种文化符号

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