你一定会增长才干的
与人共事, 不可能一帆风顺, 总会有别人出错时需要你提出批评指示。你若批评指正不当, 不仅达不到目的, 弄不好还会产生负作用。
有一位爱好摄影的人, 拿了一叠他自己的摄影作品去拜访一位摄影家, 请他批评。摄影家把他的作品看了一遍, 很热心地告诉他哪张曝光时间长了一些, 哪张光圈小了一些, 哪张取景需要变换角度……当这位摄影家正在指正的时候, 来请教的人总找一番理由来为自己辩护。不是说当时天气不佳, 就是说取景时找不到合适的立足之地, 如此啰嗦了半天。
当那个摄影爱好者走了以后, 摄影家觉得又好气又好笑。他说:我真傻, 何必说那么多的话呢。" 其实这种结果是完全能想像得到的。
几年前, 刘总经理的外甥女小李从上海某大学毕业, 到北京给刘总经理做秘书, 那时由于她刚走出校园, 对商业常识和生意上的事一点儿也不了解。然而, 她待人做事却颇为老练。
有一段时间, 她经常犯一些错误。一次, 刘总经理真想批评她几句, 但再一想, 她年纪轻, 阅历浅, 不可太苛求, 于是改用和颜悦色的方法对她说:" 现在你做错了事, 自然是难免的, 我在你这个年纪的时候, 做的错事比你多得多, 我相信随着年龄和阅历的增长, 你一定会增长才干的, 现在你照着这样做不是好多了吗? " 先承认自己有错, 然后再指出别人的错误, 更令人容易接受。
人们做错了事, 或做了件吃亏的事, 除非他自己主动告诉你时, 会坦白地承认错误, 但如果是你主动指出他的错误, 他一定找出种种理由加以辩解。你可以在周围的朋友或家人中试试看, 无论是小疏忽或大错误, 没有几个人能在别人指出后立即坦率地、不为自己解释地承认错误。所以, 批评他人时, 一定要讲究方法, 态度要诚恳。
一个人的能力或人品是无法单从外表来评断的
有一群昆虫聚集在草堆里一起聚餐联谊, 它们一边兴奋地聊天, 一边开心地吃着可口美味的食物, 不多久, 它们就把准备的饮料喝得精光。
没有了饮料, 大家感到口渴难耐, 所以就商量要派一个代表跑腿去帮大家买饮料, 而卖饮料的地方又离这里有一段颇长的路程, 小虫们认为要解决口干舌燥的急事, 一定要找到一位跑得特别快的代表, 才能胜任这样的任务。
大伙你一言我一语, 环顾四周, 挑来挑去, 最后, 它们一致推选蜈蚣为代表, 因为它们认为蜈蚣的脚特别的多, 跑起路来, 一定是像旋风般的快。
蜈蚣在盛情难却的情况下, 起身出发为大家买饮料, 小虫们放心地继续嬉闹欢笑, 一时间忘了口渴的难耐。过了好久, 大家东张西望, 焦急地想:蜈蚣怎么还没回来? 情急之下, 螳螂自告奋勇地去了解究竟发生了什么事。它刚刚推开门, 就发现蜈蚣还蹲在门口辛苦地穿着鞋子呢!
人们也常常犯有先入为主的偏见, 以为只要腿长或脚多, 就一定跑得快, 就像故事中的蜈一样, 虽然脚多, 却不见得跑得快, 因为光是穿鞋子, 就要花掉一段颇长的时间。所以, 客观地评估一个人的优缺点实在是有必要的, 尤其对人事主管而言, 在招募或任用时, 更应站在不偏不倚的角度, 去除个人的偏见, 甚至发展或建立一套客观的评估标准来选才、用才, 才不会造成人力资源的虚耗或怀才不遇的遗憾。
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