总监微笑着注视着她
好的心态就是热情, 就是战斗精神, 就是勤奋工作, 就是忍耐, 就是勇气, 就是执着的追求, 就是积极的思考。只有具备了这些, 你才能够由平凡到卓越, 由怯懦到勇敢, 由脆弱到坚韧。
好的心态可以让你看到有利的方面, 并使你产生积极的精神动力, 全力以赴地朝着自己的目标努力。而消极的心态则刚好相反, 不但会使你的心灵饱尝痛苦, 还会束缚你的手脚, 让你什么事也做不成。所以, 好的心态是白领女性事业成功的重要因素。
白领工作是一项充满挑战性的工作, 不能够适时地调态心态的人永远都无法胜任。雯雯是护理学专业毕业的女学生, 有一天她得到了梦寐以求的医药代理工作, 任务是向指定的八家医院推销自己所在公司生产的药品。有一次, 她按计划给某医院药剂科主任送新产品资料。不凑巧的是前天夜里刚刚下了大雪, 路上积了厚厚一层冰, 车堵在路上根本无法挪动一步。眼看约定的时间已经到了, 雯雯万分焦急, 最后决定步行去那家医院。不幸的是, 由于路滑她跌了好几跤, 还把脚踝扭伤了。可当她一步一跛赶到医院时, 还是错过了预约的时间。药剂科主任室的门前已经挂出了" 医药代表, 谢绝来访" 的牌子。雯雯心里一酸, 眼泪汪汪地踏上了返回的路。
回来后, 总监微笑着注视着她：" 不错, 在这样恶劣的天气里, 你能坚持工作的确很不容易, 你感到委屈也是情有可原的。可是你想过吗? 天气恶劣, 你仍然忍着脚痛履约, 不是更容易打动你的访问目标吗? 我建议你再去一次, 并且面带微笑, 我相信一定会有好结果的。"
一年之后, 雯雯已成为一名业绩优秀的代表, 并晋升为总监。在对新代表进行培训时, 她特别谈到了这件事, 并感慨地说：" 看看我们身边, 的失败者其实并不是被别人打败的, 而是自己败给了自己。拿我为例, 心态的转变只在于一闪念, 但这一闪念却决定了结果乃至人生道路的莫大不同。"
通过这个故事, 我们可以得出这样的结论：当你告诉自己要坚持时, 原本希望渺茫的事情就可能达成; 当你告诉自己要克服困难、勇往直前时, 一切障碍就会统统消失。
一件事情的最终结果, 甚至一个人的命运实际上是在一闪念之间决定的。" 一闪念" 是宝贵的, 同时也是不难获得的。只要你时刻警告自己要向前看、向上看、向好的方面看, 你的消极心态就会在" 一闪念" 间变成好的、向上的、积极的。
人们普遍所持的期望叫角色规范
在性别角色社会化过程中, 男女两性走过了一条模仿、观察、学习、强化和认同的道路, 最终习得了一种特定了的、带有社会意义的性别模式。
角色期望是社会或个人对某一角色应表现出哪些特定行为的期望。其中, 社会上人们普遍所持的角色期望又叫角色规范, 它包括一系列具体的行为要求。对女性这个性别角色来说, 在大多数社会中, 人们希望她们文雅、娴静、顺从等等, 由于这种角色期望和角色规范的存在, 在性别角色社会化中, 对男女两性就有了不同的行为要求。这里我们仅以家庭和学校这两个社会化的基本场所为例, 从中我们可以看出, 不同角色期望与角色规范的要求对个体的重要影响。
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