旅人日记

我真的开始有点喜欢它了

总有可以不快乐的理由, 总有可以令人心烦的借口; 但如果让自己放松下来, 一切都会恢复正常。

著名女长篇小说家鲍姆说, 她小时候遇到一位老人, 教了她一生中最重要的一课。那时, 她摔跤伤了膝部和腕部, 有个老人把她扶起。这老人当过马戏班的小丑, 他一面帮她掸掉身上的灰土, 一面说：" 你之所以会受伤, 是因为你不懂得怎样放松自己, 你要把自己当成一只旧袜子一样松弛。过来, 我教你怎么做。" 那个老人教鲍姆和其他小孩子怎么跑、怎么跳、怎么翻跟斗, 他不停地强调：" 把自己想像成一双松松垮垮的旧袜子, 你就一定会放松下来! " 其实, 不必费力要求自己放松下来, 你完全可以随时随地放松自己, 口里不断重复：" 放松、放松、再放松……" 你可以感到一种活力在体内升腾, 溢遍全身, 你会觉得自己没了压力和紧张, 像小鸟般轻松自如。乔斯林说过：" 我不以自己疲倦的程度去衡量工作绩效而

丹尼尔应该看我有多不疲倦。" 他说, " 当一天过完而我感到特别疲倦时, 或者是感觉我的精神特别疲乏的时候, 我就知道这一天在工作的质与量上都做得不够。" 如果全世界的人都懂得这个道理, 那么, 因过度紧张所引起的高血压或忧郁症的死亡率就会迅速下降, 也就不会有那么多人住院了。艾丽丝是一位公司职员, 一天, 她回家时显得疲惫不堪, 有气无力, 不想吃饭, 只想上床睡觉。突然电话铃响了, 是男朋友邀她去跳舞! 艾丽丝的眼睛一亮, 整个人变得神采飞扬。她冲上楼, 换好衣服兴冲冲地跑了

出去, 一直疯玩到凌晨三点才回家。她看起来没有一丝倦意, 竟然因兴奋过度而难以进入梦乡。

艾丽丝前后两种截然不同的表现足以说明：心理的疲惫比生理上的操博马克博士曾在《心理学档案》上发表劳更易使人产生疲倦。乔瑟夫了一篇实验报告, 阐述了对当前事务的乏味是如何导致疲劳的。他让几个

学生做一系列单调乏味的试验, 结果学生们都感到不耐烦, 并且有人抱怨头痛、坐立不安, 有些人甚至觉得胃里难受。这些学生还做了新陈代谢的检测, 检测结果表明：当人们感到疲倦的时候, 身体血压和氧的消耗量明显降低, 而当工作较为有趣和富有吸引力时, 身体新陈代谢就会加快。

我们的疲劳往往是由忧虑、挫折、不满等心理因素造成的, 而不是由于工作。往往正是因为压力带给我们焦虑、挫折感, 最终导致我们疲劳不堪。《演戏船》里有一句颇有哲理味道的插曲：" 能够做自己乐意做的事, 这种人是幸运的。" 是的, 这些人总是有更多的活力, 而又没有忧虑的疲劳。有兴趣就有活力, 要知道, 和爱唠叨的人同行一小段路要比和知心好

友同行十公里还累人呢!

下面是速记员维莉小姐就这一问题讲述她的感受。她说道：

" 我的办公室里有四位速记员。一天, 某部门的助理非得要我把一封长信重新打一遍。他说, 如果我不做, 他就找别人去做! 我真气坏了, 不得不重新打一遍。因为我担心别人会趁机取代这个位置, 我只好假装自己喜欢工作这样一想, 出乎我意料的是, 我真的开始有点喜欢它了。一旦我喜欢自己的工作, 效率就能提高。后来, 某部门主管需要一名私人秘书, 就选上了我因为他说, 我总是充满热情地去做额外的工作! 这种心态的改变所产生的奇妙的力量, 实在是我一生中最重要的大发现, 也的的确确神奇无比! "

著名的广播新闻分析家卡腾本年轻时曾有一段成功的推销经历, 他虽不懂法语, 却能将一种立体幻灯机成功地在法国推广。卡腾本曾对渴望成功的青年人说道：" 我们常常觉得运动对身体很重要, 以致还没睡醒就起床到处活动。其实, 我们更需要的是精神、心智上的运动, 以便促使我们将成功的计划付诸行动。所以, 每天不妨给自己说些鼓舞信心的话。" 这个道理在心理学上是绝对正确的。奥瑞里世纪以前, 马可斯

亚斯在《沉思录》中有这么一句话：" 生命是由思想组成的。" 这句话在今天也仍然是至理名言。

每天多跟自己交谈, 可以启发我们思考什么是勇气和幸福, 什么是平安和力量; 每天跟自己谈些充满感激的事, 这样, 你心灵的天空就会无比广大, 溢满欢乐。

一句箴言：对自己的心灵和善友好, 有一天你会发现心情会比从前要好很多。

展现自己的笑容与自责

有一个商场营业员, 遇上一位中年男子退一只电饭锅。那锅已经用得半旧半新了, 他却粗声粗气地说：" 我用了一个多月就

坏了, 这是什么鸟货? 你再给我换一只! "

营业员耐心解释, 他却大吼大叫, 并且满嘴脏话, 说什么" 我来了你就得给退, 光卖不退算个鸟! "

这名顾客粗俗的语气、蛮不讲理的神态, 使得周围的人都为之气愤, 都盼着那名营业员给他点颜色瞧瞧, 教育教育他, 让他以后做事不要那么狂。

那名营业员虽然占理, 但无论什么理由与顾客争吵不休都是经商之大忌。为了不使争吵继续下去, 营业员便温和地对那位中年男子说：

" 先生, 这只电饭锅已经用了一段时间了, 又没有质量问题, 按我们这儿的规定是不能退的。可是你执意要退, 要不这样吧, 你把它卖给我吧。"

就在营业员掏钱的时候, 那名粗暴的顾客脸红了, 他默不作声, 慢慢地转身, 最终在围观人们的哄笑中悄然离去。

显然，营业员的笑容与自责方式起到了良好的作用，它反衬出了对方的无理和低劣，从而制止了事态的扩大。

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