任何上司都有获得威信的需要
愚蠢一点, 笨拙一点, 在上司面前才会没有危险。适当的时候让上司高你一筹, 胜过你完成艰难的任务。
一般来说, 伟大的人都喜欢有点愚钝的人, 记住这一点是不会错的。任何上司都有获得威信的需要, 不希望下属在能力上超过并取代自己。因此, 在人事调动时, 如果某个优秀、有实力的人被指派到自己手下, 上司就会忧心忡忡, 因为他担心某一天对方会抢了自己的权位。相反, 若是派一位平庸无奇的人到自己手下, 他便高枕无忧了。因而, 聪明的人总会想方设法掩饰自己的实力, 以假装的愚笨来反衬上司的高明, 力图以此获得上司的青睐与赏识。当上司阐述某种观点后, 他会装出恍然大悟的样子, 说自己太笨没有上司反应快, 并且带头叫好; 当他对某项工作有了好的可行的办法后, 不是直接阐发意见, 而是在私下里或用暗示等办法及时告知上司, 同时, 再抛出与之相左的甚至很" 愚蠢" 的意见。久而久之, 尽管在同事中形象不佳, 有点" 弱智" , 但上司却倍加欣赏, 对其情有独钟。
在更多的时候, 上司更喜欢并提拔那些忠诚可靠但表现可能并不是那么出众的下属, 因为他认为这更有利于他的事业。同样的道理, 如果上司使用了不忠诚的下属, 这位下属总是同自己对着干, 或者" 身在曹营心在汉" , 那么这位下属的能力发挥得越充分, 可能对上司的利益损害越大。
只有傻子才愿意引狼入室, 也只有傻子才愿意搬起石头砸自己的脚。
小王在某钢厂宣传处工作, 有一天处长突然叫他整理一个劳动模范的先进事迹。据知情人士透露, 其实这是一次考试, 这将关系到小王是否还能继续在机关待下去。本来对这样简单的材料, 他并不感到为难, 但因为关系到前途所以反而有了无形的压力, 便不得不格外用心。他花了一个通宵, 写好后反复推敲, 又抄得工工整整。第二天一上班, 就把它送到了处长的桌子上。
处长当然高兴, 快嘛, 字又写得遒劲、悦目, 而且在内容、结构上也没有什么可挑剔的。可是, 处长越看到最后, 笑容越收紧了。末了, 他把文稿退回, 让小凡再认真修改, 满脸的严肃, 真叫人搞不清什么地方出了差错。小王思忖半天, 转身刚要走, 处长像突然想起了什么似的说:" 对了, 对了, 那个' 副厂长' 的' 副' 字不能写成' 付' , 改过来, 改过来就行了。" 处长脸上马上缓和了下来。这么简单! 处长又恢复了先前高兴的样子, 一个劲地夸道:" 来得快, 不错。" 考试自然过关, 还是优秀哩!
显然, 从这件事中, 我们可以得到这样的启示:处理上司交办的事情, 一定要尽可能地争取时间快速完成, 而不要过分纠缠于办事的细节和技巧。因为如果你把事情处理得过于圆满而让人挑不出一点毛病的话, 那就显示不出上司比你高明的地方。否则, 当上司的就会感到有" 功高盖主" 的危险。所以, 善于处世的人, 常常故意在明显的地方留一点瑕疵, 让人一眼就看见他" 连这么简单的都搞错了" 。这样一来, 尽管你出人头地, 木秀于林, 别人也不会对你敬而远之, 因为他一旦发现" 原来你也有错" 的时候, 反而会缩短与你之间的距离。其实, 适当地把自己安置得低一点儿, 就等于把别人抬高了许多。当被人抬举的时候, 谁还有放置不下的敌意呢? 就像那位处长, 当发现自己属下的一个错别字的时候, 他不是立即又多云转晴了吗? 要知道, 只有当他对别人谆谆以教的时候, 他的自尊与威信才能很恰当地表现出来, 这个时候, 他的虚荣心才能得到满足。而那时, 你的位子和前途才有保证。上司交办一件事, 你办得无可挑剔, 似乎显得比上司还高明。你的上司可能就会感到自身的地位岌岌可危, 你的同事们可能会认为你爱表现、
逞能。置身于这样的氛围, 你会觉得轻松吗?
如果换一种做法, 对于上司交办的事, 你三下五除二就处理完毕, 你的上司会首先对你旺盛的精力感到吃惊, 效率高嘛。而因为快, 你虽然完成了任务但不一定完美, 这时上司会指点一二, 从而显示他到底高你一筹。这就好比把主席台的中心位置给上司留着, 单等着他来作" 最高指示" 。你完成工作, 他赢得高兴, 何乐而不为呢?
创造恰当的氛围融理于境
光绪年间, 有个叫何梅谷的人, 以研究孔孟学说闻名于世。他的老伴却特别信佛, 每天从早到晚要念上一千遍" 大慈大悲救苦救难的观音菩萨" 。不让她念, 她不听。何梅谷担心这件事会在文人中成为笑柄, 于是, 他想出了一个好办法来" 改造"
自己的老伴。一天, 他叫夫人, 老伴答应了; 再叫, 老伴又答应了; 还叫, 老伴生气了, 不再答理他了。何梅谷更来劲了, 连声又叫了几声, 老伴大怒道:
" 跟叫魂似的, 没完没了, 真烦人! "
何梅谷趁机开导她:
" 我这才叫了你几遍, 你就生气了, 你一天念一千遍观世音, 菩萨就不烦吗? "
老伴顿时省悟, 从此再也不日诵观音千遍了。
由此可见, 在论辩时根据对方不同的心理特征, 选择不同的环境与地点, 创造与之相适应的气氛是相当重要的。
恰如其分的氛围是人们进行良好沟通的前提条件, 好的氛围可以让你事半功倍。
林肯的几句问候可以化敌为友; 何梅谷的现身说法使夫人自悟到日诵观音千遍的荒谬。
他们的成功来源于对情境的良好把握, 创造恰当的氛围, 融理于境, 此情此境怎不令人感动?
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