行为均已发展到较高的程度
成年期由于人的生理、心理、行为均已发展到较高的程度, 整个成年期只是这种发展的进一步完善, 因此成年人的行为也表现出固有的特点。成年人的行为具有最大的多样性、很强的稳定性、最大的有效性和灵活性、最强的应对性等特点。成年人的这些行为特点主要通过职业生活、家庭生活和有限的业余生活表现出来。
成年期历经的新事物、承担的责任和义务最多, 因而行为负荷量也最大。成年人延续了青年人的主要行为, 又要接受为成年人规定的许多行为, 如工作、结婚、生育、养老、抚小、夫妻互爱、社会交往、社会进取等等。这就使成年人行为表现出最大的多样性。
成年期由于行为发展已达到很高程度, 各种行为又表现出很强的稳定性, 包括较为固定的人格特征和行为模型, 较高的行为可重复性和行为可信性。此期人的行为特征在今后一生中一般不会再有巨大的改变。所以, 许多人都知道, 在成年期交往的人, 哪怕分别几十年, 有时一眼也能看出来。这也看出, 成年期行为的可塑性很小。
成年期行为以创造财富为主, 其体力、智力都发展到全盛阶段, 且达到很好的配合。因此, 成年人的行为中无意义的和无效的行为甚少, 行为带来的效价最高。因此, 我们要特别珍惜成年的时光。成年期行为不仅表现出很高的效率, 而且还具有很强的灵活性。成年人生理、心理能力很强, 经验丰富, 行为的灵活性也发展到顶峰, 具有很强的应对和处理多种复杂多变的困难的能力。成年人已建立起了对付经常碰到的紧张情境的C S 方式, 是最能对付外界紧张刺激的阶段。因此, 成年期死亡水平趋于平稳。患病也比较少, 是健康水平的最佳阶段。
沟通要从记住名字开始
要成为一名优秀的管理者, 捷径之一就是你得将每个下属都看成一个完整的、活生生的个人。不管领导的团体有多大, 你至少能叫得出每个人的名字, 这就是最良好的沟通。
下属希望自己的上司能够尽快知道自己的名字, 因为他们都希望受到尊重, 这是有自尊心的表现。戴尔卡耐基说" ：记住别人的名字并容易地叫出, 你即对他有了巧妙而有效的恭维。"
美国西屋公司董事长道格拉斯丹佛斯说" ：主管越是能明白下属的个人状况, 就越能量才施用。" 因此, 假若你领导的是一个大团队, 你应该至少知道下属的名字, 假如你领导的团队小, 那么除了知道下属的名字外, 你还应该知道得更多一点。
美国前总统罗斯福知道一种最简单、最明显、最重要的得到他人好感的方法, 就是记住姓名, 使人感到受到重视。克莱斯勒汽车公司为罗斯福制造了一辆汽车。当汽车送到白宫的时候, 一位机械师也去了, 并被介绍给罗斯福, 这位机械师很怕羞, 躲在人后没有同罗斯福谈话, 罗斯福只听到一次他的名字。他们离开的时候, 罗斯福找到这位机械师, 主动与他握手, 叫他的名字, 并感谢他来华盛顿。
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