全家人为孩子整天忙得团团转
人的任何行为都是通过学习获得的。在儿童行为发育的过程中, 如果受到各种不良的先天或后天因素的影响, 则可能发生行为问题。这些不良因素主要包括以下五个方面。
( 一) 疾病因素
1 ．脑损伤在胎儿期、出生时及婴幼儿期, 由于各种原因导致的脑损伤可能造成不同程度的行为问题。这些导致脑损伤的因素可能是孕期母亲患有严重的疾病, 特别是病毒感染或接触毒物; 出生时难产或产时窒息; 婴幼儿期患脑膜炎、脑炎或脑外伤等。例如, 调查表明, 多动症儿童在出生时被用产钳助产、有产伤史的比例明显高于非多动症儿童, 提示分娩产伤与多动症的发生可能有关。
2 ．各种慢性病和体格缺陷研究表明, 聋哑儿、盲童、驼背等残疾儿童行为问题发生率明显高于正常儿童, 此外, 尚有特殊的行为心理问题, 如性格怪僻、反社会性等。患某些慢性病如肾炎、风湿性心脏病、先天性心脏病的儿童, 由于不能像正常儿童那样活动、学习, 再加上父母亲的长期照顾, 任性、发脾气、不尊敬人、不合群等行为问题也比正常儿童多见。
( 二) 不良的学习环境
从儿童进托儿所、幼儿园到中学毕业, 很多时间都是在学校度过的, 学校环境的好坏直接影响到儿童的行为发育。调查表明, 有语言或学习困难的儿童, 其行为障碍很普遍, 而且, 在学校中表现更为突出, 这主要是不良的学习环境所致。例如, 患多动症的孩子片刻不得安静, 精神不集中, 注意力下降, 给老师留下了不良的印象, 扣上了" 坏学生" 的帽子, 由于经常在学校受到训斥, 多动症孩子对自己失去信心, 自暴自弃, 故意捣乱, 加重了其行为的不良表现。再如, 口吃的同学, 本来就怕发言、讲话, 如果为此受到老师和同学的讥笑, 则更怕讲话, 一讲就结巴, 结果加重了口吃, 使之更难自愈。
当前, 有的学校、家长片面强调学习成绩, 使学生负担过重, 长期处于紧张的应激状态中, 而导致尿床、睡眠障碍、咬铅物质笔头等不良行为。有的刚上小学, 做不完作业而受到教师的批评, 久而久之对学习毫无兴趣, 对学校也产生恐惧感, 从而使学习成绩更下降, 完不成作业, 就用说谎、逃学来对付。这样, 却养成了说谎等不良行为。因此, 要培养儿童良好的行为习惯, 必须重视改善学校环境。
( 三) 不良的家庭环境
家庭是儿童最初的主要生活环境和活动场所。父母与子女在血缘、感情和经济等方面都有联系, 这就决定了家庭关系对儿童行为发育的特殊作用。有些儿童生活在不和谐的家庭
里, 父母及家庭成员终日吵架、打架, 这些儿童的行为问题发生率比其他儿童要高得多。有人说, 父母不可在孩子的枕边吵架, 这就是说父母的争吵会给孩子带来不良影响。儿童是家长的一面镜子, 家长不尊重别人, 儿童也会学得不讲礼貌, 家长说话不算话, 儿童也会学会说谎。所以说儿童的行为发育和双亲与孩子相互作用的质量密切相关。父母应给孩子创造一个安全、温暖、使之感到自豪和有责任的家庭环境。
( 四) 不良的育儿态度
每个父母都希望把自己的孩子养育好, 但有的由于不懂儿童的心理, 导致养育质量不高。所谓养育质量是指对儿童各种需要的敏感性和责任感, 而不良的育儿态度是造成养育质量低下和儿童行为问题的不利因素之一。例如, 现在的独生子女问题, 主要是由不良的育儿态度所致。
不良的育儿态度主要包括以下几点：
1 ．养育方法的不一致养育方法的不一致具体表现在两方面, 一是父母亲或家庭成员对孩子的要求不一致, 一个严, 一个松; 有的甚至当着孩子的面就养育方法而争吵不休。另一表现为随心所欲地改变孩子的态度, 时紧时松, 自己高兴时, 抱着孩子亲不完, 不顺心就大声责骂孩子, 结果使儿童无所适从, 或利用父母意见不一钻空子。
2 ．可怕的溺爱溺爱不是真正的爱。由于溺爱, 事事顺从儿童, 对他的一些过分行为也忍让迁就, 从而使儿童养成了目中无人、自私、任性、不尊重长辈、不懂礼貌等坏行为; 由于溺爱, 全家人为孩子整天忙得团团转, 使其饭来张口, 衣来伸手, 挑吃拣穿, 结果儿童依赖性强, 缺乏创造性和独立性, 不能很好地适应学校和社会环境。
3 ．态度粗暴, 打骂儿童此种不良的育儿态度是溺爱的反面。日常生活中, 很多家长动不动就训斥孩子, 但却不讲明道理。久而久之, 没有让孩子学会懂得道理和讲道理的习惯, 孩子也就不讲道理了。孩子总是会犯错误的, 有的家长一见孩子犯错误, 就大发雷霆、训斥孩子, 这样重复下去, 孩子适应训斥的能力就会逐渐提高, 不久, 他就觉得被训斥是无所谓的, 最后一般的训斥不起作用, 就变脸、责骂或打。这样, 训斥者和被训者双方的适应能力逐渐升级。那时, 父母亲说：" 我家的孩子就是犟。" 但他们没有意识到, 自己不正是这样培养的吗! 更有甚者, 态度极端粗暴, 一不高兴, 抓住孩子乱打一气, 有的致伤致残。据调查, 父母亲态度粗暴养育的儿童, 其说谎、攻击性等不良行为要比态度好的父母养育的儿童多。因为怕挨打, 不得不用说谎来对付。在家庭内得不到温暖时, 容易被坏人利用, 有的还走上了犯罪的道路。有调查表明, 这些儿童长大后其婚姻和家庭生活不和谐比较多, 他们也不能很好地抚养子女, 甚至完全忽视自己的下一代。这种恶性循环, 是一个不可忽视的家庭和社会问题。
( 五) 不良的社会经济环境
儿童的不良行为发生率有明显的城乡差别和发达地区与不发达地区的差别, 说明儿童不良行为的发生与社会经济环境有关。迅速的都市化、女性就业、环境的污染等都可影响到儿童的正常行为发育。发达的西方国家生活水平高, 儿童享有充裕的物质生活, 但由于生活在竞争性强、人与人关系都是金钱关系的环境里, 也出现了新的更严重的问题。例如, 美国青少年的吸毒、暴力、卖淫、少女怀孕等问题, 已成为美国严重的社会问题。
怎样做到尊重下属
尊重下属是留住员工的重要举措。如果对下属颐指气使, 那么, 即使其他待遇再丰厚, 下属也不会对企业尽心尽力, 而一旦有机会, 便会产生出走的念头。要真正地尊重下属, 就必须做到以下几点：
用语礼貌
当将一项工作计划交给下属时, 请不要用发号施令的口气, 真诚恳切的口吻才是上上之选。对于出色的工作, 一句" 谢谢" 不会花费什么钱, 却能得到丰厚的回报。在实现甚至超过对他们的期望时, 下属们会得到最大的满足。当他们真的做到这一点时, 用上一句简单的" 谢谢, 我真的非常感谢" 就足够了。
认真听取建议
当倾听下属的建议时, 要专心致志, 确定真的了解他们在说什么, 让他们觉得自己受到尊重与重视。千万不要立即拒绝下属的建议, 即使觉得这个建议一文不值。拒绝员工建议时, 一定要将理由说清楚, 措辞要委婉, 并且要感谢他提出意见。
尊重优点, 宽恕缺点
作为企业管理者, 想获得下属的尊重, 想让下属认可管理才能, 那么就得遵循一条准则, 这条准则就是" 尊重下属的优点" 。假如重视这条准则, 那么将能有效避免陷进困难的境地。尊重下属就是宽恕下属的缺点, 作为企业的管理者, 应该虚怀若谷, 海纳百川, 尊重下属, 最后获得下属的尊重。
不要颐指气使
在日常生活中有不少主管随意使唤自己的下属, 他们扩大了下属的概念, 把它与保姆等同。下属们心里会怎么想呢? 他们心中肯定充满了不满的情绪, 觉得自己被污辱了, 从而对主管有了抵触情绪, 那么他们不可能会把百分之百的精力投入到工作当中。
平等对待员工
对待员工要一视同仁, 不要被个人感情所左右; 不要在一个员工面前, 把他与另一员工相比较; 也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。
任何一个成功的职业经理人, 首先都是一个尊重别人的领导。如果要做一名成功的职业经理人, 那么先做一个尊重员工的职业经理人吧。
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